A luz é um fator indispensável para o nosso cotidiano e, inclusive, nossa sobrevivência. A iluminação tem o poder de direciona o olhar, focar aquilo que desejamos mostrar, fornecer contraste ao que vemos. Ao mesmo tempo que a luz oferece conforto para uma leitura apropriada, induz diversos sentimentos em uma pista de dança. Por isso, o visual merchandising é uma prática extremamente importante em lojas.
Vamos a um exemplo mais adequado com nosso tema: por que em um provador é mais fácil nos sentirmos bem com determinada roupa e, depois de compra-la, quando chegamos em casa temos a impressão de que ela não ficou tão “perfeita” assim? Para provocar o desejo de compra e o sentimento de que uma roupa deu certo, a posição dos espelhos em um provador causa uma ilusão de ótica à quem está experimentando as peças. Uma iluminação adequada, difusa e aconchegante, tende a contribuir ainda mais à esse sentimento de que deu certo, fazendo com que a pessoa se sinta mais bonita ao se olhar no espelho. Sendo assim, a iluminação acaba se tornando um fator extremamente importante no visual merchandising também.
O que é Visual Merchandising
Uma loja é um espaço de convergência entre produto, marca e consumidor, viabilizando a comunicação entre esses pilares. O Visual Merchandising envolve todos os aspectos do ambiente de varejo e é também o responsável por projetar a imagem da empresa para o seu público, trabalhando com a percepção do cliente. Como explica a fundadora e diretora criativa da Whatever Varejo Criativo, Ariela Ranielly, “a construção de um espaço físico (materiais, elementos decorativos, texturas, design, iluminação, entre outros) coerente com o propósito e o discurso da marca reforça ícones, símbolos e experiências relacionadas ao lifestyle do público alvo”.
O visual merchandising é o conjunto de atividades focadas para chamar a atenção de consumidores dentro do ponto de venda. É uma atividade extremamente importante que exige muito esforço. Segundo a associação POPAI-Brasil, 81% da decisão de marca é tomada no ponto de venda, por isso traçar boas estratégias para os seus materiais de ponto-de-venda é essencial para uma campanha bem-sucedida.
A prática aparece na disposição de produtos, no mobiliário, sonorização, aroma do ponto de venda, na iluminação do local, entre outros elementos. A criatividade é o principal fator para ações de merchandising efetivas, por isso é necessário buscar inovação e materiais que contribuam para os projetos.
O essencial é lembrar que para que a prática seja eficiente e colabore com o aumento das vendas, as ações de Visual Merchandising precisam ser estratégicas e, acima de tudo, impactantes para atingir o público de uma forma positiva.
A Luz na Prática do Visual Merchandising
Iluminar um ambiente devidamente é essencial e pode ser um grande artifício na hora das vendas. Um arquiteto projetista de iluminação ou um visual merchandiser são pessoas aptas a identificar os locais onde precisam iluminação especial na sua loja. Eles criam o projeto pautando-se pelo seu produto, público e, principalmente, pelo seu posicionamento de marca.
Ariela explica que em uma vitrine, por exemplo, a luz pode ser utilizada funcionalmente ou decorativamente. Através de spots focais ela pode realçar cores, texturas e formas do que está sendo exposto. Além disso, podem destacar os produtos que você deseja que os transeuntes enxerguem de acordo com a sua estratégia de venda. Na decoração, a luz pode aparecer em letreiros, luzes de fundo e backlights, colaborando para a sua estratégia de posicionamento.
O importante é descobrir qual o tipo de lâmpada você deve utilizar em cada área e quais os melhores elementos você deve investir para as suas estratégias de comunicação. O gestor do projeto é quem irá definir os tipos de luz a serem utilizados, a intensidade da iluminação e a quantidade de luminárias necessárias. Saberá também aplicar a luz para explorar todas as áreas e funcionalidades do seu PDV, de forma a proporcionar um ambiente belo e agradável e, ao mesmo tempo, causar estímulos nos seus clientes.
Confira algumas dicas da VitrineMedia sobre Visual Merchandising:
Cores: O significado das cores deve ser levado em consideração na hora de compor as suas estratégias. Assim como outros elementos, elas tem o poder de transmitir emoções: cores quentes, como vermelho e amarelo, são mais vibrantes e cores frias, como azul e roxo, costumam passar tranquilidade e segurança. Por isso, as cores devem ser escolhidas de acordo com a mensagem que você que passar, e é preciso tomar cuidado com os efeitos que a iluminação pode exercer nas cores. A regra é escolher iluminação de qualidade.
Poluição Visual: A poluição visual é quando existe um excesso de elementos. Em uma vitrine, temos poluição visual quando há muitos produtos, displays ou cartazes. O ideal é sempre manter a organização da vitrine e o foco em um produto. Assim como em um livro, áreas em branco são importantes para descansar e direcionar o olhar, alguns vitrinistas chamam elas de “respiro”, e afirmam que pelo menos 1/3 do espaço de uma vitrine deve ficar vazio. Na hora de colocar anúncios em uma vitrine, utilize elementos que não chamem muita atenção e que destaquem os seus produtos.
Hotspots: Observe os pontos que concentram mais consumidores e onde eles ficam por mais tempo. Utilize eles ao seu favor! Exponha neles os produtos que você quer destacar e com maior valor agregado.
Capriche na exposição: busque diferenciais, seja ousado e inovador! Utilize luzes, expositores, descrições criativas para destacar o seu produto ou serviço. Brinque com cores e contrastes que chamem a atenção do seu cliente.
Mostre pessoas utilizando os seus produtos: através de fotos, vídeos ou ilustrações, demonstre a felicidade em utilizar o seu produto. Lembre-se que é importante o seu público se identificar com os personagens dessas imagens e se enxergar utilizando o produto também. Assim, você aproveita e ensina seu cliente a usar o seu produto também!
Descubra o poder da luz: a luz tem o poder de direcionar o olhar, captar a atenção do consumidor e valorizar o seu produto. Jogos de luzes, como locais com mais incidência luminosa e contraste, quebram a monotonia e diferenciam seus produtos. Conheça nossa linha de painéis iluminados aqui.
LEMBRE-SE: Uma boa estratégia de iluminação ajuda a construir uma ambiente agradável e atrativo, ou seja, mais favorável para compra. Saiba mais aqui, no site da Whatever Varejo Criativo.
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